Dijital Pazarlama

ITIL'in Yararları ve Dezavantajları

Bilgi Teknolojisi Altyapı Kütüphanesi (ITIL), diğer her şey gibi, pek çok faydasını gören destekçilerin paylaştığı paylaşıma sahip. Aynı zamanda, ITIL'in çatlamış olduğu her şey olmadığını hisseden eleştirmenlerin payı da var. Bu durgunluk dönemlerinde, bir şirketin para biriktirmesine yardımcı olabilecek her şey muazzam bir fayda olarak görülüyor. ITIL'in başarısının anahtarlarından biri, kullanımının önemli ölçüde maliyet tasarrufu sağlamasıdır.

Bir diğer faydası, IT departmanlarının, tek bir kapsamlı hacim kullanarak birçok faslı organize etme ve yönetme konusunda yardımcı olması, ITIL'in temelde bir dizi kitap olduğunu hatırlamasıdır. BT'nin çeşitli yönleri ile ilgilenir. Faydaları herkesin görmesi için oradadır çünkü zaman geçtikçe, ITIL'in işe yaradığı kanıtlanmıştır. Ayrıca dünyanın her yerinde farklı ortamlarda denenmiş ve test edilmiştir.

Ancak her şeyde olduğu gibi ITIL için dezavantajlar vardır. Bununla birlikte, tüm adalet içinde, yararları her yönüyle ve büyük ölçüde geride bırakır. Birincisi, IT'ye katılan çoğu insan ITIL'i BT yönetimine bütünsel bir yaklaşım olarak görüyor ve bilişim teknolojisi ile ilgili her türlü çözümün bütünü ve sonudur.

Bununla birlikte, ITIL yayıncıları bile bunun neden olduğunu kabul etmiyorlar. Tamamen kapsamlı değil, yani daha da geliştirilmesi için kapsam var. Kısacası, IT dünyasında yer alan hızlı değişimlere ayak uydurmak için güncellenmiş bilgileri takip etmek için ITIL'in üç basımının daha kesin bir şekilde ortaya konulduğu hiçbir şey mükemmel değildir.

Gençler, IT yöneticilerinin ITIL'i hiç bir sapmanın meydana gelemeyeceği gospel olarak almasıdır. Bu, eleştirmenlerin, ITIL'in ne yapması gerektiğini söylemesi için kullanabilecekleri ya da kullanmaları gerektiğini düşündükleri bazı çözümler anlamına gelir. Gittikçe verilen bu çözümlerin birçoğu, şirket karına artan kârlar açısından da yansıtabilen işlere özgüdür.

ITIL ile birlikte başka bir biliş de BT ile ilgili bazı konulardır. derinliği, diğerleri kapsamlı olarak ele alınmazken, bir düzensizliğe yol açar. Diğerleri, ITIL'in sadece çok geniş bir sektör olan BT'nin çok küçük bir parçasına dayandığını söylüyor. Ayrıca, ITIL ile biraz ilgisi olmayan ama onu tanıtmaya eğilimli olanlar, gecikmeler ve maliyet aşımlarına yol açabilecek bir zamanda çok az şey yapabilirler. Bu şüpheler ITIL'in bir seferde sisteme uygulanması gerektiğini hissediyorlar.

Bununla birlikte, bu durum, müşterilerle daha fazla etkileşim ve tasarruf gibi faydalar gibi birtakım şüphe çekiyor gibi görünüyor. Ayrıca, ITIL'in zamanın testinden kurtulduğu ve dünyanın farklı yerlerinde de kalmanın burada olduğunu gösterdiği gerçeği. Yayıncılar aynı zamanda, kurumsal dünyadaki değişiklikleri takip etmek için bilgileri daha fazla veya daha az düzenli olarak günceller. bilgi teknolojisinin yanı sıra. Aslında, çok sayıda BT uzmanı, yayınlanacak en son ITIL'i heyecanla beklemektedir. Her yükseltme, bir şirket için daha fazla tasarruf anlamına gelebilir.